to read complaints and reviews, or file yours. 
Belek Serik Burger King şubesinden, 08.02.2026 tarihinde saat 19:09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişimde ana ürün olan Chicken Royale hamburger tarafıma teslim edilmemesine rağmen sipariş sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiştir. Ürün için 348 TL tutarında ödeme alınmış, daha sonra geri ödeme yapılmıştır ancak yaşadığım mağduriyet bu şekilde giderilmemiştir.
Bu durum maalesef ilk kez yaşanmamaktadır. Son 6 ay içinde yaklaşık 5 kez benzer şekilde eksik teslimat sorunu yaşadım. Her seferinde yalnızca para iadesi yapılmakta, ancak aç halde beklediğimiz siparişin eksik gelmesi, tekrar destek hattına ulaşma zorunluluğu ve bu süreçte kaybedilen zaman hiç dikkate alınmamaktadır. Para iadesi ne açlığı ne de yaşanan zaman kaybını telafi etmektedir.
Ayrıca sipariş teslim edildikten sonra Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğe hemen erişememem, ancak uzun bir süre geçtikten sonra temsilciye bağlanabilmem de kabul edilebilir bir durum değildir. Sürekli tekrar eden bu eksik teslimatların artık münferit bir hata değil, sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, yalnızca iade yapılması değil, bu sorunun kök nedeninin araştırılarak kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini, Belek Serik şubesinde ve ilgili kurye/operasyon süreçlerinde gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak sahip olduğum yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Su Kalkan
Burger King Belek ten verdiğim sipariş eksik King burger ve fazla soğan halkası olarak geldi. Durumu Tıkla Gelsin üzerinden şikayet ve bildirimde bulundum fakat dönüş sağlanmadı... Birebir mağazaya ulaşacağım telefon numarası bile yok... Büyük firmanın büyük ayıbı... Yakışmadı size
25 Eylül 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Belek Burger King şubesinden bir menü aldım. Ancak ürünün içinden kıl çıktı. Durumu hemen görevliye ilettim ve ürünü teslim ettim, fakat herhangi bir ürün iadesi veya açıklama yapılmadı. Siparişimi kredi kartı ile ödedim, sipariş numaram 1011 ve toplam tu...
21.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde Antalya Belek Burger King şubesine 9 kişilik (4 çocuk, 5 yetişkin) bir grupla gittik. Tavuk hamburger yiyenlerde herhangi bir sorun yaşanmazken, o gün yediğimiz tüm et Whopper, Teksas ve et çocuk menülerinin bozuk olmasından dolayı zehirlendik. 3 gündür ishal, ...
Belek Burger King'den 06.06.2025 saat 22.50'de dört soğuk kahve aldık. Kahve yarım şekilde verildiği için kasada tartışmak zorunda kaldık. Her geldiğimizde bir sıkıntı yaşıyoruz. Özellikle kasada duran b** Hanım, üç defadır kahve alıyoruz ve kahveleri yarım dolduruyor. Bardak büyük olduğu için böyle...
Yorumlar