Aydınlıkevler Burger King Şubesinde Sipariş Alınamaması Ve Saygısız Davranış
6 Haziran akşam saat 20:00’ye doğru Ankara Altındağ Aydınlıkevler Burger King şubesine gittik. Kasaya geldiğimizde personel, sipariş alamayacağını söyledi ve kasadaki personele de sipariş almamasını söyledi. Ne kadar bekleyeceğimizi sormamıza rağmen ne kasadaki çalışan ne de diğer personel yüzümüze bile bakmadan, hiçbir açıklama yapmadan arkasını dönüp gitti.
Uzun süre sıra bekleyip tam sipariş verecekken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “sipariş alamıyoruz” denmesi ve bunun çok ilgisiz, saygısız bir tavırla yapılmış olması bizi hem mağdur etti hem de rahatsız etti. Sonrasında başka bir şubeye gittik ve orada herhangi bir sorun yaşanmadığını da özellikle belirtmek istiyorum.
Burger King’ten özellikle Aydınlıkevler şubesinde benzer davranışların tekrarlanmaması için personel ile ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve böyle durumlarda en azından nazik bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














