to read complaints and reviews, or file yours. 
Burgan Bank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki, yıllık azalan bakiyeli tüketici kredisine bağlı olarak 2 yıllık hayat sigortası poliçesi yapıldı ve bu poliçe için toplam 6.307 TL prim ödedim. Poliçenin 7. Ayındayım ve hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu talebim reddedildi.
Mobil uygulama, e‑posta ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iptal talebimi ilettim. Ancak tarafıma, poliçeyi yalnızca başlangıçtan itibaren ilk 15 gün içinde iptal ettirebileceğim, bu sürenin geçtiği gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi. Kredi taksitlerimi ödemeye devam ederken, istemediğim ve iptalini talep ettiğim bir sigorta için zorunluymuş gibi prim ödemek durumunda bırakılmamdan rahatsızım.
Kalan süre için hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun, yasal mevzuat ve haklarım çerçevesinde tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17.11.2025 tarihinde Burgan Bank üzerinden 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Krediye istinaden mobil uygulama üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, mevzuata göre cayma ve iptal hakkım olduğunu bildiğim için bugün müşteri hiz...
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 04/10/2025 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullanırken, 13.333,00 TL prim değerinde hayat sigortası yaptırmak zorunda bırakıldım. Bugün, yani 03/11/2025 tarihinde (29. gün), 30 günü doldurmamış olmama rağmen hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, mü...
Burgan Bankası a. Ş. Üzerinden kullandığım kredi kapsamında, 23.11.2025 başlangıç tarihli ve 43190984 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe için tarafımdan toplam 7.552,32 TL prim tahsil edilmiştir. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde banka müşteri temsilcileriyle bir...
Burgan Bank dijital bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredim 17.12.2025 tarihinde onaylandı. Kredi kullandırım sürecinde zorunlu olarak yapılan hayat sigortasını sonrasında iptal etmek istediğimde, mobil uygulama üzerinde sigorta iptaline y...
05.06.2025 tarihinde Burganbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi tutarından 8.059,57 TL tutarında hayat sigortası ve telefon sigortası adı altında kesinti yapıldı. İptal talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal hakkım olmasına rağmen sadece 15 günlük bir süre öne sürülere...
Yorumlar