İzinsiz Kredi Başvurusu Nedeniyle Kişisel Bilgilerim Tehlikede

05.08.2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden adım kullanılarak Burgan Bank’a ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldığını fark ettim. Hayatımda bu bankayla hiçbir ilişkim olmadı, adımı ve bilgilerimi iznim dışında kullanarak yapılan bu başvurudan kesinlikle haberim yoktur. Başvurunun internet üzerinden yapıldığını tespit ettim ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Şu ana kadar adıma açılmış bir hesap veya kredi işlemi olup olmadığını sadece e-Devlet üzerinden kontrol ettim. Başka bir işlem veya maddi kayıp yaşamadım; yalnızca adıma izinsiz kredi başvurusu yapılmış olarak görünüyor. Bu durumdan dolayı son derece rahatsızım ve bankanızın güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum.
Adıma yapılan bu başvurunun derhal iptal edilmesini, bilgilerimin güvence altına alınmasını ve bankanızın gerekli güvenlik önlemlerini almasını talep ediyorum. Burgan Bank ile hiçbir ilişkim olmadığını ve adıma yapılacak hiçbir işleme onayım olmadığını önemle belirtmek isterim. Ayrıca, bundan sonra adıma herhangi bir kredi veya para çekimi gibi işlemlerde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyeceğimi de özellikle bildiriyorum.


19 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden adım kullanılarak Burgan Bank’a bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldığını fark ettim. Ancak ben Burgan Bank müşterisi değilim ve bu başvuruyu kesinlikle ben yapmadım. Kendi bilgim ve iznim olmadan nasıl böyle bir başvuru yapılabildiği konusunda endişe...

29.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporumu incelediğimde, Burgan Bank adına şahsım adına bireysel kredi başvurusu yapıldığını fark ettim. Ancak ben Burgan Bank müşterisi değilim, bankada hiçbir hesabım, kredi kartım veya kredi başvurum bulunmamaktadır. Söz konusu başvuru kesinlikl...

Burgan Bank'ın dijital bankacılık hizmeti üzerinden 10 bin TL'ye 6 ay vade ile faizsiz ihtiyaç kredisi için başvurdum. Kimlik bilgilerim, görüntülü konuşma ve benzeri birçok aşamadan sonra e-Devlet'teki bilgilere de ulaşmak istediklerini belirttiler. Ya da mevcut bilgilerle kredime cevap verecekleri...

19.08.2025 tarihinde Burgan Bank’a mail yoluyla numara güncelleme başvurusunda bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Başvuru sırasında herhangi bir referans veya başvuru numarası verilme...
Yorumlar