to read complaints and reviews, or file yours. 
Burgan Bank’ın “On banka kartı ile 4 defa 1000 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 400 TL Nakit iade” kampanyasından faydalanmak için Şubat ayı içerisinde kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 08.02.2026, 15.02.2026, 20.02.2026 ve 26.02.2026 tarihlerinde, her biri 1.000 TL olacak şekilde toplam 4 kez ve hepsi Total benzin istasyonlarından akaryakıt harcaması yaptım.
Kampanya kurallarına göre 4. Akaryakıt harcamasından sonraki 3 iş günü içinde 400 TL Nakit iadenin hesabıma yansıması gerekiyordu. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu durum üzerine Burgan Bank müşteri hizmetlerini iki kez arayarak sorunu ilettim; her iki görüşmede de talep oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme ne de hesabıma bir iade yansıması oldu.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak kazandığım 400 TL Nakit iadenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03.09 tarihinde Burgan Bank on kredi kartım ile Shell akaryakıt istasyonunda, “1000 TL harca 100 TL iade” kampanyasından yararlanmak için alışveriş ya...
Burgan Bank On Mobil kredi kartımla 30 Kasım tarihinde marketten 1.584 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre, kasım ayı içinde 1.500 TL ve üzeri market alışverişine 200 TL iade yapılacağı ve iadenin de 3 iş günü içinde hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine ...
15.09.2025 tarihinde Total Antalya Göynük şubesinden Burgan Bank kredi kartımla kampanya kapsamında 1000 TL’lik yakıt harcaması yaptım. Kampanya koşullarında, harcama sonrası 3 iş günü içinde 100 TL iade yapılacağı belirtilmişti. Harcamam kredi kartı ekstreme yansıdı ve ödeme işlemi kesinleşti. Kam...
Burgan One dijital bankacılık üzerinden Kasım ayında tarafıma 300 TL harcamaya 150 TL nakit iade kampanyası hem SMS ile hem de uygulama üzerinden bildirildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kampanya koşuluna uygun şekilde 30.11.2025 tarihinde 300 TL tutarında harcama yaptım, ancak kampanya kapsamındaki...
Burgan Bank’ın On Dijital Bank otomatik fatura ödeme yüzde 50 nakit iade kampanyasından elektrik faturam için yararlandım. 20.02.2026 tarihinde elektr...
Yorumlar