to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Haberim Olmadan Para Çekmiş
Burgan Bank'ın sadece Ocak ayında geçerli %0 faizli vadesiz hesabıma bağlı süper ek hesap limitinden 25 Ocak'ta bir miktar para kullandım. Ocak ayının son iş gününe kadar ödeme tarihi var. Ayrıca, Burgan Bank'ın güldüren hesabımda günlük faizli bir miktar param vardı. Burgan Bank, benim haberim olmadan aynı tarihte, 25 Ocak'ta güldüren hesabımdan diğer hesabımda kullanmış olduğum ek hesaba, kullandığım bakiye kadar para aktarmış. Benim haberim olmadan siz nasıl olur da başka bir hesabımdan diğer hesabıma para aktarırsınız? Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ayın son iş gününe kadar ödeme süresi olduğunu, ödenmeme durumunda hesaptan paranın otomatik çekileceğini söyledi. Siz 25 Ocak'ta benim haberim olmadan bu işlemi yaptınız. Bankanızla bir daha asla çalışmayacağım.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
