to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Başvurusu Hakkında Acil İnceleme Talebi
05.10.2025 tarihinde adım kullanılarak Burgan Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldığını, E-Devlet Risk Merkezi raporumu kontrol ettiğimde fark ettim. Ben Burgan Bank’a herhangi bir ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmadım, bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Adıma yapılmış görünen bu başvurunun acilen detaylı olarak incelenmesini, eğer sistemlerinizde böyle bir kredi başvurusu varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu başvuru ile bağlantılı olarak açılmış herhangi bir hesap, ürün veya hizmet varsa bunların da tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Bu süreç nedeniyle adıma oluşabilecek ya da oluşmuş olabilecek her türlü kredi riskinin ve olumsuz kaydın tamamen kaldırılmasını, sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminizin çözümüne yönelik tarafınıza iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
