to read complaints and reviews, or file yours. 
On Dijital banka hesabım üzerinden, son bir hafta içinde toplam 5 defa “masraf tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintilerin her biri dijital işlemler üzerinden gerçekleşti ve daha önce bu tür bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kesintilerin “tebligat kesintisi” olarak yapıldığını belirttiler. Ancak bu konuda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintilerin gerekçesini yeterli bulmadım.
Kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Burgan Bank'a ait On Dijital üzerinden banka müşterisi oldum. Banka, TEB ATM'lerinden çektiğim paralarda komisyon alınmayacağını söylemesine rağmen çekim yaptığımda ATM'nin komisyon aldığını gördüm. Banka, komisyon alınacağını mesaj yoluyla ya da arayarak hiçbir şekilde bildirmedi. Çevremde On Dijit...
%0'dan Başlayan Faiz ile Yeni Müşterilere Özel on Dijital İhtiyaç Kredisine tüm şartları sağlamama rağmen başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bankadan aldığım yanıt şu şekilde: "Değerli Müşterimiz, dijital ihtiyaç kredisi için başvuru talebiniz bankamız politikalarınca değerlend...
Burgan Bank’ın on bankacılığını kullanıyorum. İki gün önce mobil bankacılık üzerinden giriş yaptığımda, hesabıma kısıtlama getirildiğini ve sadece izleyici yetkisine sahip olduğumu gördüm. Hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bankadan herhangi bir uyarı veya gerekçe beli...
Burgan Bank Ankara şubesinde yaklaşık 20-25 gündür kullandığım On Hesap’ta bugün saat 16:30 civarında işlem yetkisi kısıtlaması ile karşılaştım. Para ...
Yorumlar