Burdur Belediyesi Su Aboneliği Kapatma Talebim İşlem Görmedi Ve Depozito İadesi Sağlanmadı

Burdur Belediyesi su aboneliğimi kapatma talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 12.08.2026 tarihinde bizzat belediyeye gelerek 57012 numaralı su aboneliğimin iptali için dilekçe verdim. Dilekçede T. C. Kimlik numaram, IBAN bilgilerim, adresim, telefon numaram, abone numaram ve isim-soyisim bilgilerim eksiksiz yer almasına rağmen üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.

Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde 57012 numaralı aboneliğimin hâlâ aktif olduğunu gördüm. Buna bağlı olarak ne konut arıtma cihazı için alınan abonelik depozito iadesi olan 1.500 TL tarafıma yatırıldı, ne de aboneliğin kapatılması gerçekleştirildi.

Bu süreçte su abonelik işleri birimiyle 3 gün önce ve bugün olmak üzere iki kez telefonla görüştüm ve her iki görüşmede de işlemin yapılacağı söylendi, ancak hâlâ somut bir adım atılmadı. Aboneliğimin derhal kapatılmasını ve 1.500 TL depozito bedelimin tarafıma iade edilmesini, ayrıca e-Devlet kayıtlarının da güncellenmesini talep ediyorum.