to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Talebi: Aksaray Belediyesi Su Aboneliği Kapatma Sonrası Haksızlık
Aksaray Belediyesi’ne ait 137429 numaralı su aboneliğimi e-Devlet üzerinden 26.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimi ilk açtırırken 4.387,20 TL akıllı saat ücreti ve 3.024 TL depozito bedeli alınmıştı. İptal işleminden sonra depozito iadesi için benden IBAN numaram istendi, ben de gerekli bilgileri ilettim ancak uzun süre herhangi bir ödeme yapılmadı.
04.03.2026 tarihi itibarıyla belediyeyi telefonla aradığımda, tarafıma depozito ücretinin kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Su aboneliği için alınan depozito bedelinin, abonelik sonlandırıldığında iade edilmemesi kanunlara ve genel uygulamalara aykırı bir durumdur.
Bu nedenle, su aboneliğimin kapanışı sonrasında hak ettiğim 3.024 TL tutarındaki depozito bedelimin, e-Devlet üzerinden bildirdiğim banka hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
