Burcu Gıdanın 2500035079 Lottaki Enginar Konservesinde Böcek Ve Cevapsızlık




Burcu Gıda’ya ait “Burcu Gıda Enginar” konserve ürününü Kim Market Üsküdar Fıstıkağacı şubesinden satın aldım. Ürün tamamen kapalı ve daha önce hiç açılmamış durumdayken 17 Nisan 2026 tarihinde konservesini açtığımda, içinden böcek benzeri yabancı bir hayvan çıktığını gördüm. Fotoğrafta da görülebileceği üzere bu durum hem sağlık açısından kaygı verici hem de hijyen ve üretim koşulları konusunda ciddi soru işareti oluşturmaktadır. Ürünün parti (lot) numarası 2500035079 0, son tüketim tarihi ise 01.11.2027’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile şirket mailim üzerinden iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Gıda güvenliği gibi çok hassas bir konuda bu kadar ciddi bir üretim hatasının ve sonrasında iletişim eksikliğinin yaşanması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Talebim, özellikle bu lottaki tüm ürünlerin acilen incelenmesi, sterilizasyon ya da üretim hattı kaynaklı bir sorun varsa bunun tespit edilmesi ve gerekli görülmesi halinde aynı lottaki ürünlerin piyasadan toplatılmasıdır. Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü tüketebilecek diğer tüketicilerin sağlığı açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş

İlgileri ve geri dönüsleri, telafi için gönderdikleri için teşekkür ederim.
























