to read complaints and reviews, or file yours.Burcu Zeytinyağlı Enginar Konservesinde Sinek Tespit Edildi
Burcu markasına ait zeytinyağlı enginar konservesini yaklaşık 10 gün önce İzmir’deki Alternatif Market’ten satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, kapağı açar açmaz içinde sinek olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç tadına bile bakmadan direkt olarak bıraktım. Ambalaj üzerinde l2500018061 numarası yer almaktadır.
Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici olan bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. İlgili ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum ve üretim sürecinde hijyen ve kalite kontrolünün daha sıkı ve düzenli yapılmasını, benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.
