to read complaints and reviews, or file yours.Ambalaj Görseli Ve İçerik Bilgisi Arasındaki Uyumsuzluk
Bugün Çağrı Market’ten satın aldığım Burcu marka Balkan Sosu Lutenitsa ürününü tüketirken ambalajdaki görsel ile içindekiler bilgisinin uyuşmadığını fark ettim. Ürünün üzerinde yer alan görselde havuç açıkça görünmesine rağmen, içindekiler bölümünde havuç ile ilgili herhangi bir ifade bulunmuyor.
Gıda ürünlerinde ambalaj görseli ile içerik bilgisinin tutarlı ve şeffaf olması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür bir sunumun tüketiciyi yanıltıcı olduğunu ve güven sarsıcı bir durum oluşturduğunu belirtmek istiyorum.
Firmadan beklentim, bu ürünle ilgili ambalaj ve içerik bilgisinin gözden geçirilmesi, gerekli düzenlemelerin yapılması ve tüketicilerin bu şekilde yanıltılmamasıdır.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.
