to read complaints and reviews, or file yours.Kahvaltılık Sosun İçinden Çıkan Böcekler Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Burcu kahvaltılık sosun içinden kurumuş halde Kalorifer Böceği çıktı. Ürünü açtığımda hem sosun içinde hem de kapağın tam içinde kurumuş halde toplam iki adet böcek gördüm.
Bu durum beni hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Migros Sanal Market yetkilileri ürünümün ücret iadesini sağlayarak bu durumdan dolayı üzgün olduklarını dile getirdi kendilerine teşekkür ederim.
Ancak ürünün muhatabı Burcu Firmasına ulaşmak istedim, böyle bir durum kabul edilemez. Bu ürünün üretim ve paketleme aşamalarının incelenmesini, aynı partiye ait ürünlerin de kontrol edilmesini ve tarafıma bu incelemenin sonucu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.
