Sıfır TL Fiyat Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kişisel Verilerimin Korunması Talebi

24 Haziran Çarşamba günü saat yaklaşık 17.15’te Buray Burak Spor adlı siteden bir sipariş oluşturdum. Sitede topların fiyatı 0 TL olarak görünüyordu ve bu nedenle fazlaca top ekleyerek sipariş verdim. Tüm topların 0 TL göründüğünü fark edince bunun bir hata mı yoksa başka bir amaçla mı yapıldığından emin olamadım ve buna rağmen siparişi tamamlamak için telefon numaram, açık adresim ve e-posta adresim gibi kişisel bilgilerimi girmek zorunda kaldım.

Siparişi verdikten sonra sitede yer alan telefon numaralarından firmaya defalarca ulaşmak istedim ancak hiçbir numaradan geri dönüş alamadım ve sitenin başka bir iletişim kanalı da bulunmuyordu. Elimde sipariş numarası, e-posta onayı veya ekran görüntüsü gibi bir kayıt yok, bu da beni ayrıca tedirgin ediyor.

En büyük endişem, paylaştığım kişisel bilgilerimin kötüye kullanılması ihtimali ve bu site üzerinden mağdur edilme riskimdir. Buray Burak Spor’un bu konuda acil açıklama yapmasını, kişisel verilerimin güvence altına alındığını ve bu sipariş sürecinin nasıl yönetildiğini tarafıma net şekilde bildirmesini, ayrıca sitedeki fiyat ve iletişim sorunlarının ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.