Buqet Official İade Talebim Reddedildi Ve Yanıltıcı Değişim Teklifi!

Yaptığım alışveriş sözleşmesinde cayma hakkı olmasına rağmen iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Değişim yapacaklarını bunun için de yaptığım alışveriş tutarında çek oluşturduklarını söylediler. Aldığım ürünle aynı fiyatta başka bir ürünle değiştirmek istedim fakat bu sefer de sepette indirim uygulayıp daha fazlasını harcamaya yönlendirdiler. Zaten iletişim sürecinde de sıkıntılar yaşadım. Saygısız, umursamaz ve ciddiyetten uzak mesajlar attılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Bunu bildirdiğimde kuponu güncellediklerini söylediler ama denediğimde hakkımda tanımlı bir kupon da olmadığını gördüm. İademi yapmalarını istiyorum.

Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonunda paramı alabildim. 2 ay gibi bir zamanımı aldı. Bu sayfadan kimsenin alışveriş yapmaması onlara en büyük ders olacaktır







