Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Sigorta Geçişim Engelleniyor
Acıbadem Sigorta’da özel sağlık sigortası geçiş işlemlerim yaklaşık 1 haftadır kasti olarak yapılmıyor. Yeni sigorta firması olarak Allianz’a geçiş yapmak istiyorum ancak sistemde mail adresimi yanlış girdikleri için işlemlerim gecikti. Mail adresimi güncellediklerini ve 3 gün daha beklemem gerektiğini söylediler. Bu süreçte herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi.
Yaşanan gecikme nedeniyle yeni firmadan sağlık sigortası yaptıramadım ve sağlık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Geçiş işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyu CİMER’e de ileteceğim.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi



