Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Sigorta Geçişim Engelleniyor

Acıbadem Sigorta’da özel sağlık sigortası geçiş işlemlerim yaklaşık 1 haftadır kasti olarak yapılmıyor. Yeni sigorta firması olarak Allianz’a geçiş yapmak istiyorum ancak sistemde mail adresimi yanlış girdikleri için işlemlerim gecikti. Mail adresimi güncellediklerini ve 3 gün daha beklemem gerektiğini söylediler. Bu süreçte herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi.

Yaşanan gecikme nedeniyle yeni firmadan sağlık sigortası yaptıramadım ve sağlık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Geçiş işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyu CİMER’e de ileteceğim.

24 Ekim 2025 09:15 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geçiş Bilgilerimin Defalarca Talep Etmeme Rağmen İletilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

16 Eylül 2025 tarihinde Acıbadem Sigorta’daki özel sağlık sigortamı Allianz’a taşımak için geçiş bilgilerime ihtiyaç duy...

Belge Talebime 6 Gündür Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Acıbadem Sigorta’dan özel sağlık sigortamın farklı bir sigortaya geçişi için gerekli olan belgeyi Perşembe gününden bu y...

Geçiş Formu Gönderilmediği İçin Yeni Sigorta Başlatamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Eylül’den bu yana Bupa Acıbadem Sigorta’dan özel sağlık sigortam için geçiş formu talebinde bulundum. Poliçe numaram:...

Öne ÇıkanKonular