Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsam Dışında Muayene Ücreti Ödemek Zorunda Bırakıldı

profile
26 Aralık 2025 13:37
1.302

Bupa Acıbadem Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 26.12.2025 tarihinde Muğla Menteşe’deki Yücelen Hastanesi Cildiye Kliniği’nde muayenem için 1.574 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Tamamlayıcı sağlık sigortamın muayene ücretini karşılaması gerekirken hastane görevlileri ödemeyi benden talep etti ve ücreti kredi kartı ile ödedim.

Bu durum üzerine sigorta şirketi ile telefonla görüştüm; ancak görüştüğüm hanımefendi işlemi kapsam dışı diyerek hiçbir açıklama yapmadan konuyu kapattı. Herhangi bir tetkik veya tedavi hizmeti almadım, sadece muayene oldum. Buna rağmen hem hastane ücret talep ediyor hem de sigorta şirketi bunu kapsam dışı sayıyor.

Haksız yere ödediğimi düşündüğüm 1.574 TL muayene ücretinin tarafıma iadesini, poliçemin muayene kapsamı ile ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 13:55 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ekim 2025 16:24
1.011
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2024 17:32
1.260
"Ödediğim Ücret tarafıma geri iade edildi teşekkürler."
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Poliçeme Rağmen Provizyon Verilmemesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

profile
17 Aralık 2025 16:09
1.527
5
Eylem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 01:17
1.323
"Sorunun kısa sürede çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz