Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Provizyon Reddi Ve 220.000 TL Masrafı Nedeniyle İade Talebi

Acıbadem Bupa Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen,6 Ocak 2026 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi’indeki işlemim için provizyon verilmedi. Gerekçe olarak “geçmişten gelen hastalık” ifadesi kullanıldı.
Bu nedenle hastane masraflarını cebimden ödemek zorunda kalarak yaklaşık 225.000 TL ödeme yaptım. Poliçemi yaptırırken bana böyle bir durumda kapsam dışı kalacağım açıkça belirtilmedi, bu yüzden bu gerekçeyi kabul etmiyor ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Çünkü sigortayı yaptırırken zaten kardiyoloji polikliniğe gittiğimizi ancak bir tanı tedavi yapılmadığını açıkça belirtmiştik. İnsanlar bazı semptomlarından şu ötürü polikliniğe gidebilir tahlil yapılabilir yıllardır konmayan bir teşhis Medipol Bahçelievler'de kondu ve kalp pili ameliyatım gerçekleşti. Zaten daha öncesinde bir tanı konsaydı o zaman ameliyat gerçekleşirdi. Sigortanın bu şekilde yapması daha da strese soktu ve hastalığımla ilgilenemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, provizyon verilmeyen işlem nedeniyle ödediğim yaklaşık 220.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve dosyamın poliçe hükümleri çerçevesinde yeniden ve adil şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Çünkü artık maddi gücüm yetmediği için sigortayı ödeyemiyorum. Eğer bu işlem için bir iade olmazsa sigorta paramın iade edilmesini istiyorum her yerden mağdur edildim bir an önce telafi edilmesini bekliyorum.

Altune
2 Şubat 16:21

Kesinlikle ama kesinlikle sigorta yaptırırken bu yorumlara bakın hakkımız yendi bir dönüş bile olmadı kimseye önermiyorum Acıbadem Bupa sigorta pişmanlıktır ben aldığıma çok pişmanım boşuna oraya ödeme yaptım tomografi çekildi diye red verilir mi ya tomografi bir tahlildir herkes tomografi çekilebilir tedbir amaçlı.

2 Şubat 17:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için sağ üst köşede yer alan iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya sencard Hizmet Merkezimize 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Altune
8 Şubat 15:50

Bu sigortayı yaptırmayın gerçekten bu yorumları okuyup öyle alın hakkımızı yediler hiçbir şekilde helal etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalp Sağlığı İçin Provizyon Reddedildi, Bupa Acıbadem Sigorta Müşterisini Mağdur Etti

Bupa Acıbadem Sigorta’da 3128706-1 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. 03.01.2026 tarihinde İstanbu...

Bupa Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Sorunu Ve Gereksiz Bürokrasi

Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 9 Aralık tarihinde Acıbadem Hastanesi’nde kardiyoloji kontrol...

1

Aktif Poliçeme Rağmen Provizyon Verilmemesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

Bupa Acıbadem Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 10 Aralık 2025 ve 16 Aralık 2025 tarihlerinde ...

2 Destek2 Yorum
1

Bupa Acıbadem Sigorta Provizyon Reddi Nedeniyle Ödenen Muayene Ücretinin İadesi

Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden iş yerimin yaptırmış olduğu kurumsal grup sağlık sigortamıza bağlı olarak ücretli annem ...

1

Sigorta Provizyon Reddi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ödeme İadesi Talebi

Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 27.11.2025 tarihinde İzmir Balçova’daki BatıGöz Tıp Merkezi’ne...

Öne ÇıkanKonular