to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigorta Provizyon Reddi Nedeniyle Ödenen Muayene Ücretinin İadesi
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden iş yerimin yaptırmış olduğu kurumsal grup sağlık sigortamıza bağlı olarak ücretli annem için yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasına rağmen, 29.12.2025 tarihinde Pendik’te bulunan VM Medical Park Hastanesi göğüs hastalıkları polikliniği muayenesi için alınmak istenen provizyon, “poliçe önceki hastalık” gerekçesiyle reddedildi. Hastane, sigorta şirketinin provizyon vermediğini belirterek muayene ücretini tarafımızdan nakit olarak talep etti ve muayeneyi kendi cebimizden ödemek zorunda kaldık.
Daha sonra sigorta şirketiyle yaptığımız görüşmede de provizyon talebimizin, poliçede önceki hastalık kapsamında olduğu gerekçesiyle karşılanmayacağı ve talebimizin net olarak reddedildiği tarafımıza iletildi. Herhangi bir ek inceleme yapılmadan, detaylı bir değerlendirme veya açıklama sunulmadan bu şekilde olumsuz dönüş yapılması hem maddi hem de psikolojik olarak bizi olumsuz etkiledi.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, VM Medical Park Pendik Hastanesi’nde göğüs hastalıkları polikliniği için ödediğimiz muayene ücretinin tarafımıza iadesini ve provizyon reddine konu değerlendirmenin yeniden, detaylı bir şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
