to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Kasım 2025 tarihinde Bupa Acıbadem’den bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçe ücretinin şu ana kadar olan kısmını 17.675 TL olarak eksiksiz bir şekilde ödedim. Buna rağmen, poliçeyi yaptırdığım tarihten bu yana sigortadan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde işten çıkarılmış olmam gerekçe gösterilerek, ücretini ödemiş olduğum sigorta hizmeti kullanımına kapatıldı.
Ödemesi tarafımdan yapılmış bir hizmetin, işten çıkışım bahane edilerek tamamen kullanıma kapatılması benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır ve kabul edilebilir değildir. Ücretini ödediğim halde, söz konusu poliçeden en başından beri faydalanamamış durumdayım. Ayrıca poliçemin bitimine hâlâ iki taksit ödemem kalmasına rağmen, hizmet alamıyor olmam mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden Bupa Acıbadem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana farklı yerlere mail atmam gerektiği, kendilerinin ilgilenmediği şeklinde bir geri bildirim verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde bulunan poliçe numaram 3052906-1’dir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, şimdiye kadar ödediğim 17.675 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
2025 yılında, poliçe numarası 296**76-1 ve başlangıç tarihi 25.07.2025 olan Bupa Acıbadem Sigorta poliçesini yaptırırken özel sağlık sigortası istediğim halde, benim bilgim ve onayım dışında tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi düzenlenmiş. Sigorta işlemlerini yürüten temsilci T**a’ya özellikle SSK...
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve 4 yıldır düzenli olarak poliçemi yenilemekteydim. 10 Ağustos 2025’ten bu yana poliçemin yenilenmesi için başvuru yapmama rağmen, yaklaşık 1,5 aydır sürekli oyalandım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle (en az...
8 Eylül 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için Bupa Acıbadem çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Poliçe numaram: 1862862. İptal talebimle ilgili olarak tarafıma ayrıntılı bilgi verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca eksik bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı, bugün...
Bupa Acıbadem Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamda, 6 Temmuz 2025 tarihinde tamamen tesadüfen mobil uygulamaya girdiğimde poliçeme benim bilgim ve onayım dışında önce sınırlandırma getirildiğini, ardından da iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de h...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı yeni başlatmama rağmen, henüz 2. Ayında ödemeyi alamadıkları gerekçesiyle poliçemi dondurmuşlar ve bundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bunu, 15.12.2025 tarihinde özel hastaneye gittiğimde, işlem sırasında öğrendim. Hasta...
Yorumlar