Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Geçerli Poliçeme Rağmen Provizyon Reddi Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 03.12.2025 tarihinde İzmir Yeni Girne Bulvarı’ndaki Medicalpoint Hastanesi’indeki randevumda provizyon verilmedi ve benden ek ücret talep edildi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum.

Hastaneye Gastroloji bölümünde muayene olmak için gittim, tüm randevu ve hastane kayıtlarında da bölüm Gastroloji olarak yer alıyor. Buna rağmen, sigorta şirketi tarafından yaklaşık 10 yıl önce “mide şişkinliği” şikayetiyle muayene olduğum söylenerek provizyon talebim reddedildiği belirtildi. Eski bir muayene gerekçe gösterilerek şu anki Gastroloji randevum için provizyon verilmemesini kabul etmiyorum.

Poliçe numaram 2737767-2’dir. Mevcut poliçemin geçerli olmasına rağmen hem provizyonumun reddedilmesi hem de muayene ücreti adı altında tarafımdan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Provizyonumun onaylanmasını ve bu muayene için ödediğim ek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Destek
15 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sigorta Provizyon Reddi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ödeme İadesi Talebi

Giray

Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 27.11.2025 tarihinde İzmir Balçova’daki BatıGöz Tıp Merkezi’ne...

1

Hamilelik Sürecinde Sigorta Poliçem Geçerli Olmadığı İçin Mağdur Oldum

Hatice

03.02.2025 tarihinde Acıbadem Bupa Sigorta’dan doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe...

1 Destek2 Yorum
1

Sağlık Sigortası Kapsamı Hatalı Görünüyor, Yüksek Katkı Payı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Barış

Uzun süredir Bupa Acıbadem Sigorta'nın hem tamamlayıcı hem de özel sağlık sigortası müşterisiyim. Kanser tedavim nedeniy...

1 Destek
1

Bupa Acıbadem Sigorta Sağlık Sigortası Kapsamında Haksız Tahlil Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Merve

Bupa Acıbadem ile anlaşmalı olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 28.05.2025 tarihinde tahlillerimi yaptırmak...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular