Geçerli Poliçeme Rağmen Provizyon Reddi Ve Ek Ücret Mağduriyeti
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 03.12.2025 tarihinde İzmir Yeni Girne Bulvarı’ndaki Medicalpoint Hastanesi’indeki randevumda provizyon verilmedi ve benden ek ücret talep edildi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum.
Hastaneye Gastroloji bölümünde muayene olmak için gittim, tüm randevu ve hastane kayıtlarında da bölüm Gastroloji olarak yer alıyor. Buna rağmen, sigorta şirketi tarafından yaklaşık 10 yıl önce “mide şişkinliği” şikayetiyle muayene olduğum söylenerek provizyon talebim reddedildiği belirtildi. Eski bir muayene gerekçe gösterilerek şu anki Gastroloji randevum için provizyon verilmemesini kabul etmiyorum.
Poliçe numaram 2737767-2’dir. Mevcut poliçemin geçerli olmasına rağmen hem provizyonumun reddedilmesi hem de muayene ücreti adı altında tarafımdan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Provizyonumun onaylanmasını ve bu muayene için ödediğim ek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi




