Bupa Acıbadem Sigortada Ani Poliçe İptali Ve Mağduriyet Yaşadım

Bupa Acıbadem kadar kötü bir sigorta görmedim. Yaklaşık 2–3 ay önce eşimle birlikte tamamlayıcı sağlık sigortamızı Bupa Acıbadem’e taşıdık. En başta sağlıkla ilgili eski hastalık bilgilerimizi detaylı olarak talep etmediler, süreç bu şekilde ilerledi. Eşim, önceki sigortamızda bulunan beş yıllık yenileme garantimizi neden burada da başta yapmadıklarını sorduğunda, bu kez aniden bizden eski hastalıklarımızla ilgili tüm bilgileri istemeye başladılar. Bu tür bilgilerin sözleşmenin en başında istenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Daha sonra iki buçuk yıl önce bir doktorun bana romatizma tanısı koyduğunu gerekçe göstererek poliçemi iptal ettiler. Bu süreçte zatürre şüphesiyle hastanelere gidip geliyordum ve sağlık açısından oldukça hassas bir dönemden geçiyordum. Üstelik o romatizma tanısından sonra ikisi özel, biri devlet olmak üzere üç farklı doktora daha muayene oldum ve romatizma olmadığımı, MR sonuçlarımda da böyle bir şey görünmediğini söylediler. Buna rağmen Bupa Acıbadem bu tek tanıyı bahane ederek sigortamı iptal etti ve beni mağdur etti.

Daha önceki sigortamda bu durum hiçbir sorun oluşturmamıştı. Eşim, primler biraz daha uygun diye Bupa Acıbadem’i tercih etmişti fakat aradaki fiyat farkını fazlasıyla bize ödettirdiler. Ayrıca alerji testimi de karşılamadılar; hastane sekreteri, “Acıbadem ise karşılamaz” diyerek zaten bu duruma alışkın olduklarını ima etti. Hastanede başka birkaç kişinin daha Bupa Acıbadem yüzünden mağdur olduğunu duydum.

Hem yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini hem de benzer durumda olan kişilerin ani poliçe iptalleri ve karşılanmayan tetkiklerle karşılaşmaması için Bupa Acıbadem’in bu uygulamalarının incelenmesini istiyorum. Daha uygun diye tercih eden kimsenin benim yaşadığım sorunları yaşamamasını diliyorum.