Bupa Acıbadem Sigorta Geçmişle İlgisiz Muayeneyi Bile Karşılamadı.

Bir hafta önce tıkanan kulağımı temizletmek için randevu alıp doktora gittim. Muayeneden çıktığımda sekreter, sigortanın muayeneyi karşılamadığını söyledi. Kendisi de şaşırmıştı, Bupa Acıbadem'i aradı ve onlar, sigortalanmadan önceki işlemleri karşılamadıklarını söylediler. Kendi sigortacımı aradığımda ise önce doktoru suçladı ve 'Üç-dört aylık tıkanıklık yazmıştır' dedi. Tekrar doktora gittiğimde ise doğru yazdığını, bir haftalık tıkanıklık olduğunu ve sadece temizleme işlemi yaptığını yazdığını öğrendim. Tekrar sigortacımı arayıp, kulak temizliğinin ameliyatımla bir ilgisi olmadığını ve doktorun da sigortanın bunu karşılaması gerektiğini söylediğini anlatmaya çalıştım. En sonunda itiraf etti; poliçeyi hazırlarken önceki ameliyatımı girmekle kalmamış, aynı zamanda kulakla ilgili her türlü işleme red verecek şekilde hazırlamış. Yani ben, sözde Bupa Acıbadem Sigorta'nın güvencesi altındayken, bir muayeneyi bile karşılamamak için ameliyatı bahane edip her türlü işlemi kapsam dışı bırakmışlar. Kendinize sigorta yaptırdığınızı düşünüyorsunuz ama bir muayenede bile sizi mağdur ediyorlar. Mesele sadece bir muayene ücreti de değil; eğer bir muayene için bile sigortadan yararlanamayacaksam, bu sigorta bana ne fayda sağlayacak?