to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem Sigortası'na, ocak ayının başında hem arayarak hem de mail atarak ve başka bir sigorta şirketinin de mail atmasına rağmen, geçiş talebime ancak 27 Ocak'ta 'KVKK onayı vermeniz gerekmektedir' şeklinde cevap verilmiştir. Daha sonra, 31 Ocak'ta sona eren geçiş hakkım için 1 Şubat'ta geçiş belgelerimi vereceklerini söylüyorlar. 27 Ocak'ta onay verdiğimde '3 iş günü içinde gönderilir' şeklinde anlamsız bir yanıt alıyorum. Ay başından beri bu işlemin yapılmasını istiyorum, sizden 27 Ocak'ta cevap alırsam sürecin nasıl yetişeceğini sorduğumda ise 'Durumunuzu iletiyorum, size 7 iş günü içinde geri dönüş yapılacak' diyorlar. 'Yarın son gün, geri dönüş sağlandığında ne olacak?' diye sorduğumda ise 'Bunu bilemem, ben sadece durumu iletiyorum, başka konuda yardımcı olamıyorum' gibi cevaplar alıyorum. Annemden yılda 42 bin lira, eşimden 22 bin lira para alırken sorun yok, ancak geçiş talep ettiğimde binbir türlü zorluk çıkartıyorlar. Geçişimin geciktirilmesi nedeniyle mağdur oldum ve şikayetçiyim.
Acıbadem Bupa Sigorta, kaç gündür defalarca aramama rağmen KVKK onayını bir türlü veremedim. Mail adresinize gönderdik diyorlar, aradığım zaman yarım saat telefonda bekletiliyorum. Ne gelen var ne giden, insanları oyalıyorlar.
Bu nasıl bir işletme nasıl bir yaklaşım şirketimin kurumsal sigorta anlaşması var diye eşimi ve 2 çocuğumu Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden özel sağlık sigortalarını yaptırdım ve yıllarca kullandım ancak fiyatlardan dolayı ak sigortaya geçiş yapmak istediğimden 10 gündür geçiş bilgilerimi tarafıma gö...
Bupa sigortalı kardeşim var. Ocak ayında başka bir sigorta şirketi ile anlaştık ve oraya geçtik ama iki hafta oldu. Geçiş bilgilerini yollamıyorlar, çok uğraştırıyorlar. Diğer yerle son dört günüm kaldı, arıyorum, 'üç iş günü' diyorlar; hala gelmedi. Bakalım gelecek mi, merak ediyorum. Pişmanım, Acı...
Acıbadem Bupa Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam var, yakın zamanda poliçem bitecek. Farklı şirketlerden fiyat alabilmek için sigorta geçiş bilgilerime ihtiyacım var. 16 Aralık'ta talep ettiğim belgenin 20 Aralık'ta bana gönderileceği bilgisi verildi (3 iş günü içinde gönderiyorlarmış). Daha ön...
Bupa Acıbadem Sigorta'nın özel sağlık sigortası müşterisiyim. 12.09.2025 tarihinde geçiş evraklarımı talep ettim ve bugüne kadar (yaklaşık bir haftadır) tarafıma herhangi bir evrak gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği, en geç...
Yorumlar