to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Ödenen 1.384 TL Ücretin Sigorta Kapsamında Geri Ödenmesi Talebi
Acıbadem Sigorta kapsamındaki tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün akşam saat 19.50 civarında oğlumu Bahçeşehir İstinye Liv Hastanesi acil servisine kene çıkarılması için götürdüm. Acil serviste kene çıkarma işlemi yapıldı ve bu işlem için benden 1.384 TL tahsil edildi.
Hastane görevlileri, kene vakasının “özel işleme” girdiğini ve Acıbadem Sigorta’nın bu işlemi karşılamadığını söyleyerek ödemeyi talep etti. Ancak poliçemde ya da uygulamada bu konuyla ilgili herhangi bir istisna, bilgilendirme veya açık bir uyarı görmedim. İşlem sonrası tarafıma fatura verildi.
Hem acil bir durum olması hem de tamamlayıcı sağlık sigortası kullanmama rağmen bu işlemin karşılanmamasını ve 1.384 TL ücret ödemek zorunda kalmamı haksız buluyorum. Bahçeşehir İstinye Liv Hastanesi acil serviste oğlum için yapılan kene çıkarma işlemi nedeniyle ödediğim 1.384 TL tutarın, poliçem kapsamında değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya sencard Hizmet Merkezimize 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
