Çene Kemiği Sorunum Sigorta Kapsamında Değerlendirilmedi, Mağdur Oldum
Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (No: 1194058-7) kapsamında, bugün Bazekol Sada Hastanesi KBB bölümünde çene kemiğimdeki bir sorun nedeniyle muayene oldum. Doktorun koyduğu tanı 'mevsimsel alerjik rinit, diğer, K07.6 temporomandibüler eklem bozuklukları' olarak belirtildi. Ancak yaşadığım problem diş tedavisi olarak değerlendirilip kapsam dışı bırakıldı ve 1.450 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Oysa yaşadığım sorun diş tedavisinden ziyade çene kemiğiyle ilgiliydi ve bu nedenle poliçemin kapsamına dahil olması gerektiğini düşünüyorum. Hastane yetkilisi Acıbadem Sigorta ile iletişime geçti ancak sonuç değişmedi.
Ödediğim 1.450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi






