Bursa İskender'de Hijyen Ve Hizmet Sorunları: Kötü Deneyim Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dün akşam Samsun daki Bursa İskender kebap evine gittik annem kardeşim ve ben. Ben 1.5 döner kardeşim 1 döner annemde kasap köfte söyledi. Siparişler geldi ve annemin pilavı kokuyordu. Kötü olmuştu. Çamur gibi ve bana 1.5 yerine 1 döner geldi. Değiştirdiler annemin tabağını bu sefer gelen tabakta kıl vardı. Garsona söylediğimizde yukarıdan düşmüştür abla dedi. Israrımız üzerine tabağı aldı 1 saat bekledik o ara bizim dönerler buz gibi oldu. Annemin karşısında o yemezken yiyemedik. Ve ne bir özür ne başka bir şey dediler. Sırf annem üzülmesin diye kalkmadım. Ve bizden komple hesabı aldılar o pilavda kötüydü aynı pilavı koydular. 1.5 parası aldılar üstelik... Gibi bir akşam geçirmemize sebep oldular. Bir daha asla oturmam. Daimi müşterisiydik ve tavsiye verdiğim çok kişi vardı. Benden giden müşterilerde artık gitmeyecek. Paramızla bizi aşağıladılar hatta dönerler evde duruyor. Paket yaptırdım. Yiyemedik aynı sekil annemde h... Z... Olsun.