Buket Yaşlı Bakım Merkezi Kozyatağı Şubesi Hasta Mağduriyeti

Bir sene önce Google üzerinde yapmış olduğum yorum anlayamadığımız bir sebep ile Google üzerinde görünmemeye başladığı için yorumumu tekrar burada yayınlama gereği duydum.

( iki yardımcı kadınla evde baktığımız 87 yaşındaki annemizi, Covid salgını riskine karşı korumak amacıyla Buket Yaşlı Bakım Merkezi, Kozyatağı şubesine yerleştirdik.
Yönetime, ‘Annemizin neye ihtiyacı olursa haber vermelerini, en geç bir saat içerisinde istenilenleri temin edebileceğimizi ‘söyledik.
Annemizin 26 aylık kalış sürecinin son bir senesinde sağlık problemleri gittikçe arttı. Son iki ayda, çoğunlukla yatan hasta pozisyonunda olmasından dolayı, kendisini yoğun bakım katına alacaklarının bilgisini verdiler. Bu bilginin hemen akabinde, yeniden artan Covid vakalarından dolayı ziyaretin geçici bir süre yapılamayacağını 2 Ağustos 2022 tarihinde bildiren bir WhatsApp mesajı ile göndermişlerdir. Konu ile ilgili resmi bir yazı tarafımıza gönderilememiştir. Bu bir aylık süreçte annemizle ve kurumla sadece telefon aracıyla iletişime geçebildik.
Annemizin sağlık durumunu sorduğumuzda sadece topuğunda bir yara olduğunu (fotoğrafı elimizde mevcut) söylediler. Bunun dışında başka bir yerinde yarası var mı? Diye sorduğumuzda, kuyruk sokumunda kızarıklık olduğunu fakat kontrol altında olup iyileştiğini, açık yarası olmadığının bilgisini verdiler. Annemize, Buket Yaşlı Bakım Merkezi’nde yaptığımız son ziyaretimizde, her şeyin yolunda olduğunu, kuyruk sokumundaki kızarıklığın da iyileştiğini söylediler. Bu son ziyaretimizden iki gün sonra, çıkış işlemlerini yaptığımız gün, kendisinin kuyruk sokumunda açık bir yatak yarası olduğunu söylediler. Transferini gerçekleştirdiğimiz bakım merkezince yapılan sağlık kontrollerinde söylenilen yatak yarası (kuyruk sokumunda kemiğe kadar ilerlemiş bir yara) tespit edildi. Bunun yanı sıra raporu bittiği için yanımızda götüremediğimiz ilaç (Xarelto Kan Sulandırıcı) ve tarihi geçmiş (Kreon Sindirim İlacı) ilaçları tespit edildi.
Annemizin yaşadığı sıkıntılar, bizimle zamanında ve tüm şeffaflığıyla paylaşılsaydı; sorunu gidermek için kurumla birlikte çalışır, en güncel ve modern medikal ürünleri temin eder, sorunlar bu raddeye gelmeden çözümüne ulaşırdık. Yaşadığımız bu mağduriyetten dolayı, ailece son derece üzgünüz.

Not:
24 /09/23
Maalesef annemizin kuyruk sokumundaki yara'nın tedavi süreci halen devam etmektedir. Bilindiği üzere yara açıldıktan sonra ki kapanma süreci çok uzun bir süreçtir.