to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 5 yıla yaklaşık süre önce Arçelik'ten aldığım buzdolabı 02.05.2025 tarihinde arıza yaptı. O gün servisi çağırdık. İki personel gelip baktılar ve parça değiştirdiklerini söylediler. Bunun için 11000 (onbirbin) tl para istediler, gerekli ödemeyi yaptım ve personele hangi parça değişti görebilir miyim dedim, cevaben telaşlı bir şekilde parçayı arabaya götürdük dedi. O zaman bende sizinle inip parçaya bakıyım dedim. Beraber indik, arabada parçayı bulamadılar ve çok telaşlandılar. Bahane olarak araba çok karışık parça kayboldu dediler. Gittiklerinde ise makinenin arızası devam etti. Yeni bir usta çağırdım ama baktıkları yer ile hiçbir alakası yokmuş. Çok farklı bir yerden arızası varmış. Hala tamir edilmedi. Bir haftadır mağduruz. Dolaptaki çoğu ürünümüz bozuldu. Küçük çocuğum ve özel bir evladım var. Bu kurum ve kuruluş tarafından büyük haksızlığa uğradım, son çare olarak sizlere yazmaya karar verdim. Arçelik'e ödediğim 11 bin tl boşa gitti ücretimi iade etmelerini talep ediyorum, lütfen bizzat ilgilenir misiniz. Ödediğim paranın dekontunu sizlerle paylaşıyorum. ( A** F**** 0530*****58 )
Sayın yetkili, Evimizde kullandığımız Arçelik markalı buzdolabımız arıza verdiği için, internetten Arçelik yetkili servis numarası arattım. Karşıma çıkan ilk numara 444 2 109 numarasını Arçelik Antalya yetkili servisi diyerek aradım ve randevu talep ettim. Randevu talebimden 1 saat sonra beni 0535**...
8 Ağustos 2024 tarihinde klimamız iyi soğutmuyor diye yetkili servis çağırdık. Tek grup adlı şirket ve Telefon numaraları 444 21 09/0 (850) 309 50 38. Bakmak için geldiler ve fan motorunun bozulduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. Parça ücretinin ve yapılacak işçiliğin 9300 TL olduğunu söyledile...
Tek Grup servis hizmetini, Arçelik marka çamaşır makinemde işlem bittikten sonra dışarıya temiz su akıyor diye arıza bildirerek çağırdım. Hemen geldiler, 'Aqstop arızası' dediler. Parça ve işçilik için 5000 TL istediler. Bir servis formu ile değiştirip parayı alıp gittiler. Sonra internetten baktım,...
2024 yılının 3. ayında Vaillant marka kombinin ateşleme valfi arızalandı. Vaillant yetkili servis gelerek 1 yıl garantili parça taktı. 23.12.2024 Pazartesi günü bu parça bir kez daha sorun çıkardı ve yetkili servisi aradım. Parçanın garantili olduğu, değişimin yapılacağı ancak 2 veya 3 gün süreceği ...
4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.100 TL ödeyerek Torima marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve ilk kullanımımda yoğun bir şekilde buhar güvenlik yerinden dışarı çıkmaya başladı. Buhar o kadar şiddetliydi ki, plastik aksamı eritmeye başladı v...
Yorumlar