to read complaints and reviews, or file yours. 
Lilijo Butik’ten Instagram üzerinden 31.01.2026 tarihinde aynı model pantolonun iki farklı rengini, aynı bedende sipariş verdim. Ancak ürünler elime geçtiğinde pantolonlardan biri ince ve bol, diğeri ise giyilemeyecek kadar dardı. Dar olan pantolonu daha denerken bile dikişleri çıtır çıtır söküldü.
Durumu firmaya anlattım, benden irsaliyeyi istediler, ben de kendilerine gönderdim. Buna rağmen sadece otomatik bir mesajla, kargo parasını benim ödeyerek ürünü geri göndermemi ve ürünün onlara gönderildiği gibi katlı ve özenli şekilde geri gitmesi gerektiğini yazdılar. Yaşadığım soruna dair hiçbir açıklama yapmadılar, çözüm sunmadılar ve daha sonra da benimle iletişime geçmediler.
Daha önce alışveriş yaptığım butiklerde iade konusunda hiçbir sorun yaşamamışken, iadeyi bu şekilde kabul etmeyen ve satış sonrası alıcıyla ilgilenmeyen tek firma Lilijo Butik oldu. Şikayetvar sayfanızda da benzer şikayetlere rastladım. Ben özellikle bu şikayetin görünür olmasını, insanların bu firmadan alışveriş yaparken bu durumu bilerek daha dikkatli olmasını istiyorum.
Lilijo Butik Instagram’da karşıma çıktıktan sonra sayfasını dolaştım, keşke şikayetleri de okusaymışım! 3 parça ürün sipariş verdim, ne kargo mesajı verildi ne de arandım; siparişler geri gitmiş. WhatsApp’ta görüştüğümde kesinlikle kabul etmeyip, web sayfasında kargo bilgisi mevcut deyip kendilerini...
Instagram üzerinden Lilijobutik (fatura ismi B***) adlı satıcıdan 01.12.2025 tarihinde iki adet altüst takım sipariş verdim. Ürünler bugün elime ulaştı, takımlardan biri beden olarak oldu, diğeri ise olmadı. Beden olmayan ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, ödememi iade etmeyeceklerini, sadec...
Instagram üzerinden Arel Moda Butik’ten aynı model ve aynı bedende iki adet pantolon satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı; ancak pantolonlardan biri dar, diğeri geniş geldi, yani kalıpları birbirinden farklıydı. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde iade kesinlikle yapmadıklarını, sadece değişim ...
Instagram sayfasından görüp kendilerinden üç tane elbise sipariş ettim. Tam bedenimi. Fakat gelen elbiselerin ikisi inanılmaz küçük çocuk elbisesi gibi, diğeri yanlış elbise göndermişler. 06.12.2024 te verdiğim sipariş 31.12.2024 teslim edildi. Yurt dışından geliyormuş. Elbiselerin ikisi olmayınca v...
29.12.2025 tarihinde Mutty’nin kendi internet sitesinden 2 elbise ve 1 romper satın aldım. Toplam 3.113,11 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünler bana 29 Aralık’ta teslim edildi ancak elbiselerin bedenleri hiç uymadı, oldukça dar geldi. Bunun üzerine aynı günlerde WhatsApp üzerinden siteye yazıp ürün...
Yorumlar