İlk Kullanımda Çabuk Deforme Olan Etek İçin İade Talebi

Buket Teke isimli Instagram sayfasından 1 Şubat tarihinde desenli asimetrik etek satın aldım. Ürünü özellikle bayram için almıştım ve hiç kullanmadan bayrama kadar beklettim. 20 Mart’ta ilk kez giydiğimde, eteğe her dokunduğumda farklı yerlerinde çizgilenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde deforme olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Sorun ortaya çıktıktan sonra satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçtim. Uzun süre geçtiğini, ürünü göndermem halinde bu durumu yıkama kaynaklı diye değerlendireceklerini söylediler. Ürünün kesinlikle yıkanmadığını ve ilk kullanımda bozulduğunu belirtmeme rağmen yine de yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.

İlk kullanımda bu kadar çabuk deforme olan bir ürünün arkasında durulmasını, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ödediğim 900 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.