Buket Teke Kargo Ücreti Ve Ürün Kalitesi Konusunda Yaşadığım Sorunlar

Buketteke.com üzerinden bir elbise satın aldım. Satın alırken sitede kargo ücretinin alıcıya ait olduğu belirtilmişti ve bu ücreti ödedim.

Şu an değişim veya iade yapmak istiyorum ancak git-gel kargo ücretinin de tarafıma yansıtılacağını söylüyorlar. Zaten alırken kargo ücreti ödedim, git-gel kargo ücretinin neden bana ait olduğunu anlamıyorum!

Ayrıca, elbisenin açıklamasında 'iç göstermez' yazıyordu ve defalarca sormama rağmen göstermediği belirtildi. Ancak elbisenin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Bu tarz internet sitelerinin müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesi gerektiğini düşünüyorum. Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar.