Rinoplasti Sonrası Sürekli Şikayetlerime Çözüm Sunulmadı

Yaklaşık 2,5 yıl önce Erzurum’daki Buhara S**** K*******’de rinoplasti ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında burun ucumda sürekli hissizlik ve belirgin ödem oluştu. Bu şikayetlerim ameliyattan bugüne kadar hiç geçmedi. Toplamda 4-5 kez kontrole gittim ve her seferinde aynı sorunu dile getirdim. Ancak doktor, ödemin varlığını kabul etmesine rağmen herhangi bir tedavi uygulamıyor. Kortizon gibi ek tedavilerin riskli olduğunu belirterek sorumluluğu tamamen bana bırakıyor. “Bu burunla yaşayacaksınız” şeklinde açıklamalar yaparak çözüm sunmadan konuyu kapatıyor.

Ayrıca, ameliyat öncesi imzaladığım sözleşmede fotoğraf çekimine izin verdiğim halde, ameliyat sonrası hiçbir şekilde fotoğrafım çekilmedi ve bana gösterilmedi. Bu durum da süreçle ilgili şeffaflık konusunda beni rahatsız ediyor.

Her gidişimde yaşadığım sorunlar fiziksel yapım veya psikolojik nedenlere bağlanıyor, hatta zaman zaman “psikolojik olarak takıntı yaptığım” ima edilerek şikayetlerimin önemsizleştirildiğini hissediyorum. Telefonla ya da yüz yüze iletişim kurduğumda da tatmin edici bir açıklama veya çözüm önerisi alamadım.

Yaşadığım bu süreçte hem fiziksel hem de psikolojik olarak mağdur oldum. Sorunumun ciddiyetle ele alınmasını, farklı bir doktor görüşüyle değerlendirilmesini veya daha ikna edici, net bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.