Rinoplasti Sonrası Sürekli Mağduriyet Ve İlgisizlik: Maddi Ve Manevi Zarar

27 Ocak 2024’te Gaziantep’ten İstanbul’a giderek Özel Meltem Hastanesi’nde Op. Dr. G***** D*****’a rinoplasti ameliyatı oldum. 3. Ayda burnumda yamukluk fark ettim, doktora söylediğimde bunun erken olduğunu, 8. Aydan önce anlaşılmayacağını belirtti. Ancak ödem indikçe yamukluk daha da belirginleşti. Yeniden doktora gittiğimde ikinci ameliyat gerektiğini söyledi. 7 Eylül 2024’te lokal anestezi + sakinleştirici ile ikinci ameliyat yapıldı. Ameliyat sırasında acı hissettim, ağladım fakat doktor bunu psikolojik olduğunu söyleyerek beni tersledi. Ameliyat sonrası burnum yine yamuktu. Asistanıma defalarca yazmama rağmen ilgilenilmedi, verdiği krem burnumu yaktı, dikişim açıldı, mesajlarım cevapsız bırakıldı. İkinci ameliyattan çıktığımda burnumda göçüklük ve nohut şeklinde bir kemik çıkıntısı vardı, doktor zamanla geçeceğini söyledi ancak geçmedi. Kendi ihmalini “zamanla geçer” diyerek savuşturdu fakat sorunlarım devam etti. Tekrar doktora gittiğimde üçüncü ameliyat gerektiğini, kıkırdak ekleyip törpüleme yapacağını söyledi. Bana en ağır gelen ifadesi ise “Ben müteahhit miyim, betonla kat mı çıkıyorum, yapa yapa düzelteceğiz” oldu. Hastaneden çıkarken psikolojim tamamen çöktü. Lokal anestezi altında acı çekmiş, defalarca şehir değiştirmiş, dikişim açılmış, kemik çıkıntısıyla yaşamaya başlamışken hâlâ çözüm bulunamadı. Ayrıca defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen asistanlar ilgilenmedi, alaycı tavırlar sergilendi. En başta yapılması gereken işlemler yapılmadı, ben adeta deneme tahtası oldum. Şimdi üçüncü kez ameliyat olmam gerektiği söyleniyor. Maddi manevi çok yıprandım, yol, konaklama, ameliyat masrafları, yaşadığım psikolojik çöküntü beni derinden etkiledi. Ücret alınmaması çözüm değil, bana büyük zarar verildi. Tüm bu süreçteki mesajlaşmalarım ve fotoğraflar elimde mevcuttur. Ameliyat ücretimin ve süreçte yaptığım yol, konaklama gibi tüm masraflarımın iadesini, yaşadığım fiziksel acı, burnumda oluşan deformasyon, psikolojik yıpranma ve mağduriyet nedeniyle manevi tazminat ödenmesini, ayrıca doktor ve hastane hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.