Erzurum Buhara Hastanesi Dolgu Kaybı Ve Asimetri İçin İade Talebi
Erzurum Buhara Hastanesi güzellik merkezinde daha önce de yaptırdığım ve uzun süre memnun kalarak kullandığım dudak dolgusu işlemimi son olarak 4 Temmuz 2026 tarihinde tekrar yaptırdım. Ancak bu kez işlemden yaklaşık 3 ay sonra dudağımda dolgu neredeyse tamamen kayboldu, sadece tek tarafta ödem şeklinde bir kalıntı kaldı ve dudağımda dışarıdan fark edilen belirgin bir asimetri oluştu.
31 Ekim 2026 tarihinde bizzat hastaneye giderek şikayetimi yüz yüze ilettim. Buna rağmen bana, herhangi bir işlem yapamayacaklarını, sadece tekrar dolgu yaptırmak istersem indirim uygulayabileceklerini söylediler. Piyasanın oldukça üzerinde bir fiyata, yaklaşık 13 bin tl tutarındaki ödemeyi kart ile yapmama rağmen, memnun kalmadığım bir işlem için aynı yerde yeniden dolgu yaptırmam bekleniyor ve sadece “indirim” teklif ediliyor.
Ben, daha önce aynı yerde memnuniyetle işlem yaptırmış bir hasta olarak, hastanenin bu son işlemde yaşanan mağduriyetimin arkasında durmasını, ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da dudağımdaki asimetrinin ek bir ücret talep edilmeden düzeltilmesini istiyorum.
Doktorumun uyarıları üzerine bu süreçte kaplıca vs gitmedim sigara kullanmıyorum ya da takviye gıda kullanmıyorum. İlk defa dolgu yaptıran ve kullanan biri değilim bu konuda dikkat ediyorum buna rağmen 3 ayda dolgu yok oldu



