to read complaints and reviews, or file yours.Buenos’un internet sitesinden Aralık ayında bir bot satın aldım. Ürünü iade etmek üzere gönderdim ve iadenin 10 Aralık t...arihinde firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplam 1.950 TL ödemeyi kredi kartımla yapt
"Teşekkür ederim."
Bueno Shoes markasından online satış üzerinden aldığım ürünle ilgili iade s...ürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. S526176U251206 numaralı
Bueno Shoes’tan aldığım kahverengi nubuk ayakkabıyı iade etmek için ürünü kargo ile fiziksel mağazaya gönderdim. İadem 1...8’inde sistemde gerçekleşmiş görünmesine rağmen bana 3–10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak bugün 11. gün olmasına rağmen 2.500 TL’lik iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Buena Shoes adlı firmadan 9 Ekim’de sipariş verdiğim, 11 Ekim’de elime ulaşan siyah deri botu Aralık ayında giymeye başl...adım ve en fazla 5–6 kez giymeme rağmen botun yanlarından açıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede açılan bir ürünün ayıplı mal ve işçilik hatası olduğunu düşünüyorum. Durumu f
Bueno Shoes markasından 01wz4002 kodlu iki adet bot satın aldım. 10 Aralık tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 4.28...8,30 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünleri iade ettim ve iademin 11 Aralık tarihinde onaylandığını öğrendim. İade onaylanmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhang
Bueno Shoes internet sitesinden sipariş verdiğim kadın sandaletin iadesini 3 Aralık’ta kargoya verdim, ürün 4 Aralık’ta ...firma tarafından teslim alındı. 950 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi ise hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram S451462U250707. İade süreci uzayınca WhatsApp üzerinden müşter
"Teşekkürler"
21 Ekim 2025 tarihinde buenoshoes.com.tr üzerinden aldığım ürünün iadesi fi...rmaya ulaştı. Sipariş numaram: S507398U251016 ve iade tutarım 1.999,20 TL.
17/07/2025 tarihinde Bueno’nun kendi internet sitesinden S459509U250717 sipariş numarasıyla 2.200 TL ödeyerek bir sandal...et satın aldım. Ürünü sadece 2 saat giydikten sonra bant kısmı koptu. Hemen iade işlemi başlattım ve iade kodu alarak ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak firma, iade süre
05.10.2025 tarihinde Tuzla’daki Bueno Shoes indirim çadırından vizon deri kadın topuklu bot (01wr0502) modelini 1.999 TL...’ye satın aldım. Ancak ertesi gün aynı ürünün kendi sitelerinde 1.199 TL’ye satıldığını gördüm. Uzun süredir markadan alışveriş yapan biri olarak kendimi kandırılmış hissettim. Öze
22.09.2025 tarihinde Beyoğlu Bueno Shoes mağazasından bir bot satın aldım. Ürünü denediğimde kusurlu olduğunu fark ettim... ve ertesi gün, 23.09.2025’te iade için mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü düzeltip tekrar teslim edeceklerini söylediler, ancak ben ücret iadesi talep ettim. Fakat bana,
Buenoshoes markasından Nisan-Mayıs aylarında online olarak 01wu4780 kodlu bir terlik satın aldım. Ürünü sadece bir gün k...ullandıktan sonra tabanında kalkma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü tamir için gönderdim; ancak geldiğinde aynı sorun tekrar etti. Tekrar gönderdiğimde ise bana başkasının ayakk
19.08.2025 tarihinde Bueno Shoes'un resmi sitesinden 44 numara bir süet bot satın aldım. Ürün birkaç gün sonra tarafıma ...teslim edildi ve 26.08.2025 tarihinde deneme fırsatım oldu. Ayakkabıyı giydikten sonra uç ve bilek kısmının sıktığını fark ettim. Aynı botun kahverengi modelinden de bende olduğu i
Bueno Ayakkabı’nın resmi web sitesinden satın aldığım sandaletin iadesini 1 ay önce gerçekleştirdim. Sipariş numaram: S4...56319U250713. Ürün kullanılmış olarak gönderildiği için iade ettim ve 2200 TL tutarındaki ücretimin geri ödenmesini bekledim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
"Teşekkürler"
Bueno Shoes’tan taksitli olarak toplamda 5 ürün sipariş ettim. Bunlardan 3 ...tanesini, iade kapsamına uygun şekilde, ürünü dener denemez hemen 11 Ağusto
Bueno' dan almış olduğum (sipariş no: S432816U250613) sandaleti numarası olmadığı için iade etmek istedim. Fakat ayakkab...ının kullanılmış olduğunu söyleyip, iademi reddettiler. Ben de apartmanın bahçesinde gezdiğimi ayağıma olup olmadığına baktığımı söyledim. Zaten kullanılmış deme sebepleri sandalet
Tatil için gittiğim Kuşadası'nda bueno mağazasına gezme amaçlı gittiğimde beğendiğim ayakkabıyı aldım fakat 2 gün sonra ...ayakkabı dikiş yerlerinden koptu. Telefon açtığımda kargo ile iade yapılmadığı sadece mağazaya gelip iade edilebileceği bilgisi verildi. Nevşehir'de ikamet ettiğimden dolayı yakın
İstanbul Libadiye Emaar Alışveriş merkezinde Bueno mağazasından 04/Nisan/2025 tarihinde orta boy Bueno marka iki adet va...liz aldık. 26/Nisan/2025 tarihinde eşim ve ben seyahate çıktık. Valizlerden birinin fermuarı dönüşte 25 cm Kadar açıldı ve bu stresle yolculuğa devam ettik. Bu arada tekerleri ısla
İstanbul Libadiye Emaar Alışveriş merkezinde Bueno mağazasından 04/Nisan/2025 tarihinde orta boy Bueno marka iki adet va...liz aldık. 26/Nisan/2025 tarihinde eşim ve ben seyahate çıktık. Valizlerden birinin fermuarı dönüşte 25 cm. Kadar açıldı ve bu stresle yolculuğa devam ettik. Bu arada tekerleri ısl
Bueno ayakkabıdan internet üzerinden ayakkabı aldım. Ayakkabıyı teslim aldığım gün ayakkabıyı denedim ama ayağıma olmadı...ğı için ertesi gün kargo yaptım. Firma ürünü iade aldı. Ödemeniz 3 iş günü içinde geçecek dedi ama bugün 5. Gün. Ben ödeme yaparken aynı dakika ödeme yapıyorum. Onlar neden aynı gü
Merhabalar, geçen yaz 3 çift sandalet almış ve memnun kalmış biri olarak, 2 gün önce de bu mağazadan terlik aldım. Sorun... yaşayacağımı bilmeden bir kez kullandım ancak yürürken bir gariplik sezdim. Sağ ayak oldukça rahattı fakat sol ayak sıkma yapıyordu ve dikkat edince modelinin de diğerinden farklı
Bueno'da müşteri olmadan önce ürünlerinin deri ve kaliteli olduğunu düşünüyordum. Fakat bu sezon aldığım sandaletleri bi...r kez giydim ve bileğime kadar simsiyah bir ayakla günü geçirmek zorunda kaldım. Bu kadar fazla boya vermesi kullanıma engeldir diyerek iade talep ettim, ancak ürünü bana geri gönd
