Budgetair.com İade Ücretimi Öde

Bir hafta önce budgetair'dan miat ile seul uçuşu için bilet aldım. Aynı gün bilet rezervasyon bilgilerim gelmediği için sorgulama yapmak istediğimde, firmanın aldığım fiyattan bileti satmadığı gerekçesiyle biletimin kesilemediğini 10 gün içinde para iademin yapılacağın dair bir mail aldım. Bu firma hem paramı alıp hem biletimi kesmediği gibi paramı iademi 10 gün gibi bir zaman içinde ödeyeceğini taahhüt ederek beni mağdur etmiştir.
Ayrıca hala ödeme yapılmamış olup, bir de işlem masraflarını bana ödetiyorlar. Aynı bilet 10 000 TL daha pahalı hale geldiği için hem iade yapılmadı hem de bileti %50 daha pahalı almak zorunda kaldım. Ben şahsen tekrar işlem yapmam.

Bilet iadesini iki hafta sonra her gün mailleşerek aldım. Bu süreçte beni çok yıprattılar. Tekrar bilet alırken çok dikkat edeceğim. Ayrıca bilet fiyatları arttığı için zarar ettim. Ama yazılan şikayetleri okuyunca üzüldüm. Neden insanları bu kadar mağdur ediyorlar, anlamıyorum.




Benimde biletimi kartımdan çektikten sonra iptal etmişler habersizce. Bende tekrardan pahalıya bilet aldım. Halen paramı geri ödemediler. Siz nasıl geri aldınız paranızı? Nasıl bir yol izlediniz?