to read complaints and reviews, or file yours.Budget Araç Kiralama'da Eksik Gün İadesi 2 Aylık Cevapsızlık
Yaklaşık 2 ay önce Budget araba kiralama şirketi tarafından araç kiraladım. Bir gün eksik araç kiraladığım için kalan bir gününün iadesi yapılacağı söylenmişti ama 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de mail yoluyla arıyorum, soruyorum ama bir türlü geri dönüş yapılmıyor. Devamlı ileri tarihe atarak beni oyalıyorlar. Mailim yaklaşık 40 tane oldu. Aramam da yaklaşık 20 tane oldu ama devamlı müşteri hizmetleri aynı cevapları vererek olmayacağını söylemiyor da, ama olacağını da söylemiyor. Sadece “size geri dönüş yapacağız” diyorlar. Ben benim olanı istiyorum. Sizden fazla bir şey istemiyorum.
Sayın Birkan U., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-1145725-S2N9’nolu bilet kaydı ile konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca Müşteri Deneyimi Danışmanımız size en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
