Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Budget Araç Kiralama'da Eksik Gün İadesi 2 Aylık Cevapsızlık

profile
10 Şubat 15:34
337

Yaklaşık 2 ay önce Budget araba kiralama şirketi tarafından araç kiraladım. Bir gün eksik araç kiraladığım için kalan bir gününün iadesi yapılacağı söylenmişti ama 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de mail yoluyla arıyorum, soruyorum ama bir türlü geri dönüş yapılmıyor. Devamlı ileri tarihe atarak beni oyalıyorlar. Mailim yaklaşık 40 tane oldu. Aramam da yaklaşık 20 tane oldu ama devamlı müşteri hizmetleri aynı cevapları vererek olmayacağını söylemiyor da, ama olacağını da söylemiyor. Sadece “size geri dönüş yapacağız” diyorlar. Ben benim olanı istiyorum. Sizden fazla bir şey istemiyorum.

10 Şubat 16:01 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Birkan U., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-1145725-S2N9’nolu bilet kaydı ile konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca Müşteri Deneyimi Danışmanımız size en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2024 11:20
1.433
2
Saim sonuçtan memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 13:06
3.274

profile
09 Ekim 2024 10:01
2.227

profile
14 Ekim 2023 02:06
1.011
Benzer Şikayet Yaz