Dubai'de Budget Rent A Car Depozito İadesi Gecikmesi

29.09.2026–03.10.2026 tarihleri arasında Dubai’deki Budget Rent A Car ofisinden araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 2.000 aed tutarında provizyon çekildi ve bu tutarın en geç iki hafta içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen depozito tutarı hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu süreçte Budget ile iki kez mail yoluyla iletişime geçtik. Bize en son 03.11.2026 tarihine kadar kesin olarak depozitonun karta iade edileceği söylendi, ancak bu tarih de geçtiği halde herhangi bir iade yapılmadı. Banka hareketlerimde de provizyonun çözülmediğini ve iadenin gerçekleşmediğini açıkça görüyorum.

Dubai Budget Rent A Car tarafından kredi kartımdan çekilen 2.000 aed tutarındaki depozitonun bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.