Kırık Kombi Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi






2025 yılı Ekim ayında arızalanan kombimin değişimi için güvenilir bir firma ile çalışmak amacıyla Buderus’un resmi inter...net sitesinde yer alan yetkili bayi listesinden, Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi 1860. Cadde 26a adresinde bulunan İklim Mühendislik ile iletişime geçtim. Görüşmeler sonucund
02.08.2022 tarihinde satın aldığım Buderus Logamax Plus 172-35 yoğuşmalı kombimde, yaklaşık 4 ay önce yoğuşma suyu geri ...dönüşüm borusundan, kombi kapalıyken bile su akıtma ve kombinin 2 günde bir suyunun bitmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servis defalarca gelip çeşit




İstanbul Silivri’deki sıfır evimize, sıfır yerden ısıtma sistemiyle birlikte Buderus Logamax Plus GB122 kombi takıldı. E...ylül ayında kurulum yapıldığından beri sıcak su konusunda ciddi sorun yaşıyoruz. Sıcak su bir anda çok kaynar geliyor, saniyeler içinde buz gibi oluyor ve bir süre sonra tamamen so
17.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Buy And Buy satıcısından Buderus Logomax Plus GB122i 24 kW kombi satın aldım. Ürü...nün baca çıkış dirseğindeki siyah conta yırtık ve zedelenmiş olduğu için satıcı firmaya önce mesaj yazdım, ardından da telefonla irtibata geçtim. Görüşmemizde firma, Buderus merke


"Termostat yenisi ile değiştirildi birkaç defa da arayıp sordular dünya markası Buderus da teşekkürler"

"Ücretli olarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Çok yaratıcı ve tatmin edici bir çözüm oldu benim için"

Sahip olduğum Buderus marka Logamax Plus GB172-30 modeli kombime bağlı bulunan Logamatic T.C. 100.2 oda termostatı için ...Ocak ayından bu yana nöbetçi yetkili servis tarafından hizmet almaya çalışıyorum. Fakat birçok kez randevu oluşturulmasına rağmen ne bir hizmet alabildim ne de servise yaptığım tel


"Teşekkür"


Buderus Logamax Plus GB122i Kombi sürekli takıldığından beri sorunlu. Yerden ısıtmaya uygun değil. Servis iki kez pompa ...değişimi yaptı ve hâlâ verim alamadık. 45 derecede ev ısınmıyor. Ayrıca teknik servis bahaneler üreterek 'Cihazlık bir durum değil' diyerek geçiştirme yapıyorlar. Bu yüzden 12.000

Buderus Logamax Plus GB122i-24 KD h marka kombimi 20 Haziran 2024 Tarihinde evlenince oturmaya başladığım yeni aldığım e...vime taktırdım. Yaklaşık 1 ay önce kadar suyu açtığım da 2 dakika falan sıcak su geliyor. Daha sonra su ısıtmamaya başlıyor. Eve gelen servis yerden ısıtma olduğu için tesisatın iç
Selam, 10.02.2024 14:56 tarihinde DKA2024000000019 numaralı fatura ile deka MEKANİK'ten Buderus Logomax Plus GB122İ - 2...4KW yoğuşmalı kombi satın aldım. Kombi kurulduktan ve İGDAŞ onayı alındıktan sonraki 2 gün içerisinde kullanım esnasında cihazdan ciddi bir vınlama sesi geldiğini ve performanslı ç




Buderus kombi servis randevusu 5 gün oldu, ilgilenen yok. Van'da ikamet ediyorum. Kışı sert geçen bir ilimiz. 29 Kasım 2...024 cuma günü Buderus Logamax Plus gb172 marka kombim ısıtma yapmadığı için servisi aradım. Bana servis kaydımın oluşturulduğu, en kısa sürede irtibata geçileceği söylendi. Bugün 3

2021 temmuz ayında Buderus Logomax Plus GB122i. 2 yoğuşmalı kombiyi aldık. Dün 09.11.2024 tarihinde kombi ateşleme yapmı...yor ne petekler ısınıyor ne de su ısınıyor buz gibi ev yeğenim hastalandı mecburen evde uyumak zorunda kaldık. Garanti servisini aradığımda garanti süresi geçmiş servis ücretli gel
"Thank you"
15 yıl öncesi kombi markalarını araştırarak tercih ettiğim Buderus yoğuşmalı kombimi sorun yaşamadan 12 yıl kullandım. Y...eni aldığım evimde de memnuniyetimden dolayı Buderus kombiyi tercih ettim. Eski kombinin arızalanması ile yeni kombi seçiminde yine Buderus Logomax Plus GB122i-24 KD h S/N 8290-95




"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Yeni aldığım Buderus Logamax Plus gb122i model kombimle montaj yapılıp devr...eye alındığından beri sürekli su soğutma sorunu yaşıyorum. Evim yerden ısıt
14 yıldır Buderus Logamax Plus GB112 kombi kullanıcısıyım ve bakımını yaptırmak istiyorum. Diğer ürünlerin bakım ücretle...ri web sitelerinde belirtilirken bu kombinin bakım ücreti web sitelerinde yer almamaktadır. Çağrı merkezlerinden de bakım ücretini öğrenemiyorum. Modeli belli bir ürünün bakım ücre
2023 yılı içinde devreye alınan ve Kasım 2023 ayı itibariyle hiç kapatmadan ısıtma ve banyoda kullanmaya başladığım Bude...rus Logamax Plus GB122i kombim, 24 Kasım 2023 Cuma gecesi sorunsuz çalışırken, 25 Kasım Cumartesi günü sabahı çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine kombiyi devreye alan yetkili s
Buderus Logamax Plus gb122i-24 KD h model kombiyi 2022 yılı Aralık ayında aldım ve kurulumu 2023 Ocak ayının ilk haftası...nda yapıldı. Kurulum esnasında mavi renkli bar vanasının olmadığı fark edildi. Sisteme giriş yapıldı vana size gönderilecek denildi ama şu gün oldu vana gelmedi. 06.02.2023 Maraş d
Buderus gb122i Logamax Plus modelinde ilk montaj sonrası su kaçırmaya başladı. Kalite kontrolden nası geçebildi böyle bi...r ürün kış günü mağdur ediyorlar insanları. Pişmanlık, bu ürünü almakla eşdeğer. Bire bir aynı ürün değişimini ya da para iadesini en kısa sürede istiyorum.
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
”Geleceğin Isıtma Sistemleri” sloganı ile yola çıkan Buderus, başta kombi olmak üzere farklı ısıtma çözümleri üreten bir firma olarak karşımıza çıkmaktadır. İlk olarak 1731 yılında Johann Wilhelm Buderus tarafından temelleri atılan Buderus, aslen bir odun kömürü yüksek fırın tesisi olarak faaliyetlerine başlamıştır. O dönemde yalnızca fırın, bıçak ve soba sacı üretip satan Buderus, zaman içerisinde faaliyet alanını genişleterek 1889 yılında iki farklı dilimli kazan için patent temin etti. Avrupa'da demir radyatör üretimine başlayan ilk firma ünvanı kazandıktan sonra 1913 yılında ısıtma aksesuarları satışına geçti. 1927 yılında çelik radyatör üretimine başlayan Lollar fabrikası, yenilikçi ve kaliteli ürünleri ile günümüzde hala üretimine devam etmektedir. Buderus; 1953 yılında Ewersbach fabrikasında merkezi çelik kazan üretimine başlayarak, merkezi sistemlerde lider Alman firması ünvanını kazanmıştır. 1958 yılında Buderus, şimdilerde en bilinen ve marka ismi ile özdeşleşmiş olan Loganatherm ürününü piyasaya sürdü. O zamandan bu zamana hem ürün gamını, hem hizmet anlayışını sürekli olarak geliştirerek artıran Buderus, bugün kombi dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında olmanın gururunu taşıyor. Almanya'nın Buderus ailesi tarafından kurulan ve global olarak bir başarıya ulaşmış olan marka, Türkiye'de de kombileri ve diğer ısıtma ürünleri ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarıyor.
Buderus ürünleri, bireysel ve ticari kullanım amaçlı olmak üzere iki farklı alanda piyasaya sürülüyor. Markanın bireysel ürünlerinin başında yoğuşmalı kombiler, boylerler ve oda kumandaları yer alıyor. Buderus kombi çeşitleri, markanın patentli yoğuşma teknolojisi ile üretilerek korozyona dayanıklı alüminyum ve silisyum alaşımı kullanılarak tüketici karşısına çıkıyor. Hem baca gazı sıcaklıklarını düşüren, hem baca gazı hacmini azaltan, hem de su buharını yoğuşturarak enerji atımını minimize eden Buderus kombiler bu sayede yüksek enerji verimi vadediyor. Buderus kombi modellerinin öne çıkan özellikleri arasında maksimum enerji verimi sağlarken minimum yakıt giderine sebep olması yer alır. Logamax Plus serileri, Buderus'un en çok tercih edilen kombi modelleri arasında yer alır. Buderus kombi yorumları arasında sıklıkla bu seriye ait modelleri bulmak mümkündür. Buderus boyler çeşitleri ise tüketicilerin temiz ve sıcak suya ulaşmasını sağlayan ürünlerdir. Esnek montaj imkanları, homojen su sıcaklığı sağlayan özel serpantasyon yapıları ve en aza indirgenen su kaybını oluşturan özel kaplamaları ile Buderus boylerler, piyasanın en kaliteli boyler modelleri arasında sayılmaktadır. Buderus'un ticari ürünleri arasında duvar tipi ve yoğuşmalı kazan ve kaskad sistemleri, yer tipi kazanlar, ticari kullanım tipine uygun boylerler, güneş enerjisi sistemleri, kumanda panelleri ve ısıtma yan ekipmanları yer almaktadır. Buderus'un geniş ürün gamı, her türlü ısıtma ihtiyacı için özelleştirilmiş çözümler sunmaktadır. Bütün Buderus ürünleri; fonksiyonları, performansları, dizaynları ve çevreye uyumları ile her türlü kullanıcı ihtiyaçlarına cevap verebilmektedir.