to read complaints and reviews, or file yours.Buderus Kombi Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı
Buderus marka kombi servis hizmetinden mağdur olduk. İki gündür bekletiliyoruz, evimiz soğuk ve çocuğumuz da var. Bu duruma çok üzüldüm. Muş Bulanık servisinden E**** G**** Bey, telefonunu da kapatıyor. Bu durum kabul edilemez. Doğalgaz yeni bağlandı. Üç-dört ay önce Buderus kombiyi satın aldım. Bu hafta doğalgaz aboneliği, sayaç ve test işlemleri tamamlandı. Servis gelip kurulumu yaparak doğalgazın açılmasını sağlayacaktı. Geleceğini söylediği için kalorifer tesisatını da kapattık, iki gündür ev soğuk ve biz E**** Bey'in gelmesini bekliyoruz ne yazık ki.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
İnsanları mağdur etmeyin. Klasik cevaplar ile geçiştirmeyin. İşini ideal bir şekilde yapan personellerinizi tenzih ediyorum ama prestijinizi fazlası ile düşürenler var. Bunları ayıklamanız lazım. Ben bu şirketin idaresinde olsaydım, bir dakika bile çalıştırmazdım. Bu tip çalışanlarınıza bir somut örnek vereyim. Servis elemanınız, iletişim telefonunu kapatmıştı ve üstelik mesaj da atmamıza rağmen geri dönüş yapmadı. Kim derseniz, Muş İli Bulanık servis çalışanı Emrah bey. Artık top sizde...
Değerli Müşterimiz; Talebinize istinaden bilgi vermek için irtibat numaralarınızdan aradık ve size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz irtibat numaralarınızı paylaşabilirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
