Kırık Kombi Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi






11.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ S**** Ç**** (Ç**** Mühendislik) üzerinden 2 adet Buderus gbı 22 24 KW yoğuşmalı kom...bi satın aldık ve toplamda 100.000 TL ödeme yaptık. Cihazların faturası ve garanti belgeleri mevcuttur. Ancak kombilerden birinde çatı çutur şeklinde yüksek seviyede ses problemi v
Buderus Logamax GB062-20 KW kombiyi satın alırken, satışı yapan bayi bana ürünün 4 yıl garantili olduğunu belirtti ve gö...nderdiği teklif dosyasında da açıkça 4 yıl garanti ibaresi yer alıyordu. Ancak cihazın kurulumu yapıldıktan sonra sistemde ürün garantisinin 3 yıl olarak kayıtlı olduğunu fark etti
"Termostat yenisi ile değiştirildi birkaç defa da arayıp sordular dünya markası Buderus da teşekkürler"

Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullandığım Buderus Logamax Plus GB072 24 kW kombimde son iki gündür alışık olmadığım bir dur...um yaşıyorum. Kombinin sıcaklığını 42 dereceye ayarlamama rağmen, derece yaklaşık iki saat sonra zorla 45 dereceye çıkıyor; ancak cihaz ateşlemeyi kesmiyor, ekranda sürekli ateşlem

14.10.2025 tarihinde internette Buderus yetkili servisi olarak görünen ve kendini Buderus çağrı merkezi olarak tanıtan C...TS Isıtma ve Soğutma Teknik Servis'i aradım. Özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, çağrı merkezi şeklinde bir cevap aldım. Buderus Logamax Plus GB22i 24 KW kombim içi
2019 yılı Nisan ayında Buderus Logomax 122i 24 KW kombi satın aldım, cihazıma 4 yıl ek garanti yaptırdım ve 4 kombi bakı...mı da hediye edildi. Dördüncü ve son bakımı yaptırmaya karar verdiğimde ise cihaz aynı zamanda baca arızası kodu vermiştir... 5 Nisan 2025 tarihinde yetkili servis geldiğinde direk
Pazarama sitesinden bu tarihte almış olduğum Buderus GB062 24 KW yoğuşmalı kombi geldiğinde, kurulduğunda fandan biraz s...es geliyordu. Servise sordum, bu normal dedi ama hiç normal değildi. Ben pek önemsemedim. 04.04.2025 tarihinde Pursaklar servisine kayıt açtırdım, arkadaşlar geldi. Bir cihazla ölç

Buderus kombi arızası ve değişim talebimin geciktirilmesi! Şikayet: Buder...us Logamax Plus GB- 1 172.2 35/40 KW yoğuşmalı model kombiyi [26/8/2024] ta


Buderus GB172İW 24 KW marka ve model kombim 3L arızası verdi. Ürün daha 3 yıllık ve sanırım garantisi yeni sona erdi. Se...rvis dışında bu işleri yapan bir tanıdıkla görüştüm. Kontrol ettiğinde, kombinin fanının çalışmadığını ve fan kartının arızalı olduğunu belirledi. 3 yıllık bir ürünün kartının bu ş

Buderus Logamax Plus gb022i 24 KW marka modelde kombim var daha garantisi bitmesine 1 yıl var. Kombiyi örneğin 35 derece...ye ayarladığım zaman. Kombi bazen 23 dereceye kadar düşüyor. Daha sonra 35 dereceye ayarlı olmasına rağmen 60 dereceye kadar sıcaklığın çıktığı oluyor. Dereceyi 40 civarı yaparsam

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100