Buderus Kombimde Sürekli Arıza Ve 10 Bin TL Masraf

Yaklaşık 3 yıl önce Wismandan firmasından Buderus 24 KW kombi satın aldım. Alman menşeli, kaliteli olduğunu düşündüğüm için özellikle bu markayı tercih ettim ancak kombi aldığımdan beri beni sürekli mağdur ediyor.

Her yıl ortalama 2 kez arıza yaşıyorum ve kombi ısınma sağlamıyor. Bu süre içinde en az 4–5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Sürekli parça ve işçilik ücretleri ödedim ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 10.000 TL masraf yapmak zorunda bırakıldım. Üstelik dün yine aynı şekilde arıza yaşadım ve evde ısınma sorunu ile karşı karşıya kaldım.

Üç yıllık bir kombide bu kadar sık arıza ve bu seviyede masraf çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün gerekli şekilde incelenmesini, kronik bir sorun varsa buna göre kalıcı çözüm üretilmesini ve yapılan masraflarla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.