Para İadesi Talebime Uzun Süredir Yanıt Verilmiyor

20 Haziran'da Budabenimolsun internet sitesi üzerinden 499,50 TL tutarında online ödeme yaparak çıtır salatalık turşusu siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün firma ile iletişime geçtim ve para iadesi talep ettim. Ancak 20 Haziran'dan bu yana hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen telefonlarım açılmıyor, mesajlarıma da cevap verilmiyor. Ayrıca ürünü iade edebilmem için gerekli adres bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Sipariş numaram: 25009. Firmanın internet sitesinde koşulsuz para iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, uzun süredir mağdur ediliyorum. Hem para iademin bir an önce yapılmasını hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.




