Yanlış Kahve Hazırlama Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Memnuniyetsizlik

İzmir Balçova Kipa Buckin şubesinde, 11.05.2025 tarihinde saat 16.30 civarında erkek personelden bir adet kapuçino istememe rağmen, iki adet kapuçino hazırlanmış ve bu konuda benimle tartışmıştır. Sonrasında bir Türk kahvesi orta istememe rağmen bana sade kahve verilmiş, ben sade olduğunu belirttiğimde ise ısrarla orta olduğunu söylemiştir. Zaten eşimle iki kişiydik, üç kahve istememiz mümkün değildi. Sonuç olarak, iki kapuçino ve bir Türk kahvesi ücretini mecburen ödedikten sonra, diğer müşterilerle arkamdan 'iki tane istemişti' şeklinde dedikodu yapıldığını duydum. Bu kabul edilebilir bir durum değil, bu durumdan şikayetçiyim. Bir daha bu ilgisiz mağazaya gelmek istemiyorum ve kimseyi de buraya yönlendirmeyeceğim.










