to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Balçova Kipa Buckin şubesinde, 11.05.2025 tarihinde saat 16.30 civarında erkek personelden bir adet kapuçino istememe rağmen, iki adet kapuçino hazırlanmış ve bu konuda benimle tartışmıştır. Sonrasında bir Türk kahvesi orta istememe rağmen bana sade kahve verilmiş, ben sade olduğunu belirttiğimde ise ısrarla orta olduğunu söylemiştir. Zaten eşimle iki kişiydik, üç kahve istememiz mümkün değildi. Sonuç olarak, iki kapuçino ve bir Türk kahvesi ücretini mecburen ödedikten sonra, diğer müşterilerle arkamdan 'iki tane istemişti' şeklinde dedikodu yapıldığını duydum. Bu kabul edilebilir bir durum değil, bu durumdan şikayetçiyim. Bir daha bu ilgisiz mağazaya gelmek istemiyorum ve kimseyi de buraya yönlendirmeyeceğim.
08.06.2025 saat 19:56'da Galataport şubenizden 2 adet latte sıcak olarak sipariş verdim. Aldıktan sonra yukarı çıktım, kapağını açtığımda köpüğünün olmadığını ve özenilmediğini fark ettim. Aşağıya inip kapakları açtırdım, çalışanlar gözümün önünde 'Biz hep böyle yapıyoruz' diye ısrar etti. Latte'ni...
17 Ekim 2025 akşam saat 9-10 civarında Balçova Kipa'nın karşısındaki Buckin şubesinin tuvaletlerinde ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Yerlerde şüpheli sular vardı ve yürürken ayakkabılarım sürekli ıslanıp ses çıkardı. Tuvalet kağıdı hiçbir kabinde yoktu. Ayrıca bir kabinde, birinin büyük abd...
Bugün (29.06.2024) saat 13.55'te 3 adet kahve siparişi verdim. 1 adet double Türk kahvesi, tall blonde ice Americano ve tall ekstra shot ice white mocha siparişim bu şekildeydi. Öncelikle Türk kahvesini makineye attılar. Ardından siparişimizi yapmaya başladılar. Önce white mocha ekstra shot olması g...
30.07.2024 tarihinde Bahçelievler Mikel Coffee şubesinden white chocolate mocha siparişi verdim. Siparişimi kasada net ve anlaşılır bir şekilde ilettim. Siparişi alan kişi erkek bir personeldi ve kendisinin işe yeni başladığını öğrendim. Ancak tarafıma verilen içecek, siparişimle hiçbir şekilde örtü...
Yorumlar