to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Ve Hava Koşulları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
22 Eylül tarihinde Harbiye Açık Hava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Mabel Matiz konseri için Bubilet üzerinden Atlas Organizasyon tarafından düzenlenen etkinliğe iki kişilik bilet aldım. 24.08.2026 tarihinde yaptığım bu satın alma için toplam 7.500 TL ödeme yaptım. Ancak konser günü için yoğun yağmur ihtimali olması ve kız arkadaşımın hastalanması nedeniyle etkinliğe katılamayacağız.
Etkinlik koşullarında her hava koşulunda gerçekleşeceği ve iade yapılmayacağı belirtilmiş olsa da, ortaya çıkan bu sağlık durumu nedeniyle biletleri kullanamayacak olmamız sebebiyle en azından ödediğim tutarın incelenmesini ve mümkünse bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda Bubilet destek ekibiyle iletişime geçtiğimde iptal ve iade yapılamayacağı söylenerek talebim olumsuz yanıtlandı.
Tüm koşulları anladığımı ancak biletleri hiç kullanamayacak olmam ve mağduriyetimin büyüklüğü nedeniyle konunun tekrar değerlendirilmesini, mümkünse kısmi de olsa iade ya da alternatif bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Telefon ile yapılan görüşmemize istinaden; Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi tekrar iletmek isteriz. Sağlığınız ve memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup mail adresimize bir sağlık raporu/belgesi iletmeniz halinde organizasyon firmasına iptal/iade talebinizi iletmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.💚
