Oturmalı Biletimiz Saha İçinde Ayakta Bölgeye Değiştirildi Ve İade İstiyoruz

Bubilet üzerinden Level c5 Sakarya 15.02.2026 konseri için bilet aldık. Satın alım sırasında bilet türü açıkça “numarasız oturma” olarak görünüyordu ve biz de özellikle tribün kısmından, yani oturmalı alandan bilet almak istediğimiz için bu şekilde işlem yaptık.

Konserden bir gün önce, biletlerimizi kontrol ettiğimizde, nasıl olduğunu anlayamadığımız bir şekilde biletimizin “saha içi ayakta” olarak değiştirildiğini fark ettik. Bu değişiklik bizim onayımız ve bilgimiz dışında yapılmış. Konsere gittiğimizde de tribün kısmında oturmalı bir alan yerine mecburen saha içi ayakta alanda bulunmak zorunda kaldık.

Oturmalı bölümden bilet almamıza rağmen ayakta alanda konser izlemek zorunda kaldığımız için bırakın keyif almayı, oldukça rahatsız olduk ve bu nedenle konserden de erkenden çıkmak zorunda kaldık. Hem satın aldığımız hizmeti alamadık hem de etkinlik deneyimimiz tamamen olumsuz etkilendi.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, bu konser için ödediğimiz bilet ücretinin tarafımıza iadesini talep ediyorum.