Satın Aldığım Protokol Koltukları Başkasına Verildi, Mağdur Edildim

Bubilet üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce 02 Aralık 2025 tarihinde Kırşehir N**** E**** Kültür Merkezi’nde yapılacak S***** B**** konseri için protokol bölümünden f18 ve f19 numaralı koltuklara bilet satın aldım. Amacım, erkenden alıp daha iyi yerlerden konseri izlemekti.

Konser günü saat 19.30 civarında N**** E**** Kültür Merkezi’ndeydim. Salonun kapısı geç açıldı ve yaklaşık 20.30–21.00 arasında içeri almaya başladılar. Buna rağmen konser ilan edilen saatte başlamadı. Salona girdiğimde ise f18–f19 numaralı koltuklarda başka kişiler oturuyordu ve kendi biletlerinin olduğunu iddia ettiler. Durumu salondaki görevlilere ilettiğimde, benim için bir çözüm üretmek yerine arka tarafta boş yerler olduğunu, konseri oradan izleyebileceğimi söylediler.

Ben bu konser için özellikle protokolden, daha pahalı biletleri erkenden satın almışken, konseri arka sıralardan izlemek zorunda bırakılmam hem maddi hem manevi olarak mağduriyet oluşturdu. Mağduriyetimin giderilmesi için 8320790/17282114 ve 8320790/17282115 numaralı biletlerime ödediğim ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.