Bilet İptal Talebime Yanıt Verilmedi Mağdur Oldum


18 Ocak’ta Samsun’da gerçekleşen Samsun Wegh konseri için Bubilet üzerinden toplam 1.537,80 TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Konsere gittiğimde mekanın dolu olduğu söylenerek içeri alınmadım ve biletim olmasına rağmen konseri izleyemedim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bubilet tarafında ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım, sadece sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebimin onaylanıp onaylanmadığını da göremiyorum.
Biletim olmasına rağmen “mekan dolu” denilerek içeri alınmadığım için ödediğim 1.537,80 TL bilet ücretinin tamamının IBAN bilgilerim alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: 9602994.


26 Kasım tarihinde Samsun 19 Mayıs Spor Salonu’nda gerçekleşmesi planlanan Grup Seksendört konseri için Bubilet sitesi üzerinden 2 kişilik, toplam 1.607,80 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser alanına gittiğimde salonun tamamen boş olduğunu görünce durumdan şüphelenip Grup Seksendört’ün Inst...
17 Temmuz tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri için Bubilet web sitesi üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım ve yaklaşık 7015,80TL kredi kartı ödemesi yaptım. Konser, benim dışımda bir sebeple 18 Temmuz’da iptal edildi. 28 Temmuz’da iade başvurumu yaptım. Bubilet tarafın...

25 Kasım’da Bubilet üzerinden bir konsere 3 adet bilet satın aldım, toplamda 806 TL ödedim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, o tarihte acil bir işim çıktığı için konsere gidemeyeceğimi fark ettim ve hem iptal hem de mümkünse başka bir tarihe bilet değişikliği talebimi ilet...

Yorumlar